Integritetspolicy

Integritetspolicy

Tiny Thinkers B.V. respekterar din integritet och gör allt för att hantera dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi skyddar dina uppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du använder våra tjänster eller beställer produkter i vår webbshop kan vi samla in följande uppgifter om dig:

Namn och adressuppgifter
För att kunna leverera din beställning till rätt adress.
E-postadress
För att informera dig om din beställning eller för nyhetsbrev om du har anmält dig.
Telefonnummer
För att kunna hjälpa dig snabbare, till exempel vid leveransproblem.
Betalningsuppgifter
För att kunna hantera betalningar säkert.
IP-adress
För säkerhets- och analysändamål, till exempel för att upptäcka missbruk.

Det kan hända att vi begär ytterligare uppgifter om det behövs för specifika åtgärder eller tjänster. Vi samlar aldrig in fler uppgifter än nödvändigt.

Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Behandling av beställningar

För att kunna behandla, leverera och hålla dig uppdaterad om statusen på din beställning.

Kundservice

Så att vi kan besvara dina frågor eller klagomål och kontakta dig angående din beställning när det behövs.

Nyhetsbrev och utskick

Om du har anmält dig skickar vi gärna erbjudanden eller tips. Vill du inte längre ta emot detta? Du kan alltid avanmäla dig via avregistreringslänken i mailet eller genom att skicka ett e-postmeddelande till info@tiny-thinkers.nl.

Förbättra vår webbplats och service

Vi analyserar anonymiserade uppgifter för att optimera vår webbplats och tjänster.

Lagstadgade skyldigheter

Ibland är vi skyldiga att spara vissa uppgifter, till exempel för vår administration eller vid bedrägeribrottsutredning.

Delar vi dina uppgifter med tredje part?

Tiny Thinkers säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. I vissa fall är vi dock skyldiga att dela vissa uppgifter, till exempel med:

Logistikpartners
För leverans av ditt paket.
Betalningstjänstleverantörer
För hantering av betalningar.
IT-leverantörer
Om de tillhandahåller teknisk support för våra system.
Myndigheter
Om det är lagstadgat, till exempel vid bedrägeribrottsutredning.

Med alla parter som behandlar dina uppgifter på uppdrag av Tiny Thinkers har vi ingått personuppgiftsbiträdesavtal. På så sätt säkerställer vi att dina uppgifter är lika väl skyddade hos dem som hos oss.

Säkerhet för dina uppgifter

Vi tar säkerheten för dina uppgifter på allvar. Därför har vi vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst eller oönskad offentliggörande. Tänk på användning av SSL-certifikat för en krypterad anslutning, starka lösenord och systemåtkomst som endast är tillgänglig för auktoriserad personal.

Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter inte längre än nödvändigt för det ändamål vi mottagit dem för, eller så länge lagen kräver. Den exakta lagringstiden kan variera beroende på typ av uppgifter. Till exempel är vi skyldiga att spara vår ekonomiska administration i 7 år.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder Tiny Thinkers cookies. En cookie är en liten textfil som sparas på din enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för följande ändamål:

Funktionella cookies

Till exempel för att komma ihåg vad som finns i din kundvagn så att webbplatsen fungerar korrekt.

Analytiska cookies

För att mäta hur webbplatsen används och hur vi kan förbättra användarupplevelsen, till exempel via Google Analytics.

Marknadsföringscookies

För att kunna visa dig riktade och relevanta erbjudanden.

Du kan stänga av cookies via dina webbläsarinställningar, men tänk på att vår webbplats då kanske inte fungerar optimalt.

Dina rättigheter

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

Tillgång
Du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
Rättning eller radering
Du kan begära att dina uppgifter rättas eller raderas.
Invändning
Du kan invända mot viss användning av dina uppgifter.
Lämna in klagomål
Du kan lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi inte hanterar dina uppgifter på ett korrekt sätt.

Vill du utöva någon av dessa rättigheter eller har du andra frågor om din integritet? Kontakta oss via uppgifterna längst ner på denna sida.

Recensioner via WebwinkelKeur

Vi samlar in recensioner via WebwinkelKeurs plattform. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur ombeds du ange ditt namn och din e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss så att vi kan koppla recensionen till din beställning. Ditt namn publiceras också på WebwinkelKeurs webbplats.

När vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter enbart för att skicka inbjudan till dig. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och kan anlita tredje parter för att leverera sina tjänster, vilket vi har godkänt. De ovan nämnda garantierna gäller även för dessa tredje parter.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster eller i lagstiftningen. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för den senaste versionen.

Frågor eller kommentarer?

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill du veta mer om hur Tiny Thinkers hanterar din integritet? Tveka inte att kontakta oss.

Tiny Thinkers B.V.

Beijerland 9
8302 NS, Emmeloord

info@tiny-thinkers.nl
+31 85 369 5734 (också tillgänglig via WhatsApp)